Question écrite posée le 14 avril 2026 au ministre des Affaires sociales, David Clarinval. Le compte-rendu intégral est à retrouver ici.
Ma question :
Monsieur le ministre,
Les travailleurs de bpost sont en grève depuis presque trois semaines pour dénoncer un projet de transformation unilatéral qui suscite de profondes inquiétudes sur leurs conditions de travail et sur la qualité du dialogue social.
Les travailleurs dénoncent notamment un décalage significatif des horaires, avec des tournées qui pourraient désormais se terminer en fin de journée. Ce changement remet en cause des équilibres de vie construits de longue date, notamment en matière de conciliation entre vie professionnelle et vie familiale, et l’impossibilité de concilier leur travail avec une autre activité. Par ailleurs, les syndicats évoquent une flexibilité accrue et une mobilité imposée entre zones de distribution, ainsi qu’une réduction continue des effectifs parce que les départs ne sont pas remplacés. Dans ce contexte, ils dénoncent une concertation sociale jugée insuffisante, voire inexistante, et une direction qui n’écoute pas.
Monsieur le Ministre, bien que vous ne soyez pas directement compétent pour la gestion des entreprises publiques, vous êtes responsable du cadre général du droit du travail et du bon fonctionnement de la concertation sociale dans notre pays.
Dès lors, je souhaiterais vous poser les questions suivantes :
- Comment évaluez-vous la qualité du dialogue social actuellement en cours au sein de bpost ? Considérez-vous que les principes fondamentaux de la concertation sociale sont respectés dans ce dossier ?
- Quels leviers pouvez-vous activer et travaillez-vous avec votre collègue la ministre Matz afin de garantir que les travailleurs concernés puissent réellement faire entendre leurs propositions dans le cadre de cette transformation ?
- Plus largement, comment situez-vous ces actions dans l’évolution que vous souhaitez pour le marché du travail, marquée par une flexibilisation accrue et un renforcement du pouvoir d’organisation de l’employeur ? Comment le gouvernement entend-il garantir que ces transformations ne conduisent pas à un affaiblissement structurel de l’autonomie et de l’émancipation des travailleurs ?
Je vous remercie.
Réponse du ministre reçue le 17 juillet :
En tant que ministre fédéral de l’Emploi, je ne suis pas compétent en matière de concertation sociale dans le secteur public. Pour les entreprises publiques, cette compétence relève de la responsabilité de ma collègue Madame la ministre Matz.
Mon administration m’avait, à l‘époque, informé que ma collègue Madame Matz a sollicité l’intervention de conciliateurs sociaux pour le secteur public et que ces derniers ont pris contact avec les parties prenantes ainsi qu’avec le cabinet de Madame la Ministre.
L’intervention des conciliateurs sociaux pour le secteur public a contribué à la reprise du dialogue entre la direction et les organisations syndicales. Un préaccord de sortie de crise a été dégagé le 16 avril 2026, permettant une reprise progressive des activités et la résorption des perturbations affectant la distribution du courrier. La concertation sociale s’est ensuite poursuivie et a abouti, le 28 mai 2026, à la conclusion d’une convention collective de travail pour la période 2026-2027. Cette convention a permis de clôturer formellement le conflit social.
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