Monsieur le Ministre,
La lutte contre les violences domestiques est un des principaux enjeux du confinement. Les lignes d’écoute sont extrêmement utiles et grandement sollicitées. Depuis le début du confinement, les appels auprès des lignes d’écoute pour les violences conjugales et intrafamiliales ont triplé dans notre pays.
Afin de permettre au plus grand nombre d’avoir recours à ce soutien, il est nécessaire de permettre un contact par SMS. Aujourd’hui un chat est disponible mais le SMS reste un moyen de communication plus accessible pour plusieurs raisons :
- Une communication par SMS est plus discrète, ce qui est particulièrement pertinent en période de confinement lorsque l’agresseur est dans le contrôle permanent.
- Ce moyen de communication permet également aux personnes sourdes, malentendantes et/muettes d’avoir un échange et d’appeler à l’aide.
Monsieur le Ministre,
Les lignes d’écoute, et notamment la ligne Ecoute Violences conjugales, pourraient-elles se munir le plus rapidement possible d’un tel moyen de communication ?
Merci, Monsieur le Ministre, pour votre réponse à ma question.
Réponse du Ministre Geens (Commission Justice du 22/04/2020) :
Je ne suis pas compétent concernant les chats en ligne ni pour le suivi médical et psychologique des victimes.
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