[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.17.1″ custom_padding=”24px|0px|54px|0px|false|false”][et_pb_row custom_padding=”3px|0px|27px|0|false|false” _builder_version=”3.17.1″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.17.1″ parallax=”off” parallax_method=”on”][et_pb_text _builder_version=”3.17.1″]<\/p>\n
– le 07 octobre 2019<\/em> D\u00e8s lors, deux choix s\u2019offrent \u00e0 elles\u00a0:<\/span><\/p>\n <\/a><\/a> Le Centre interf\u00e9d\u00e9ral pour l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances\u00a0et le\u00a0Conseil Sup\u00e9rieur National des Personnes Handicap\u00e9es ont d\u00e9nonc\u00e9 cette mesure qui va \u00e0 l\u2019encontre de la Convention de l\u2019ONU relative aux droits des personnes handicap\u00e9es qui stipule que les personnes en situation de handicap devraient acc\u00e9der aux services fournis au public de mani\u00e8re la plus autonome et \u00e9gale possible. <\/span><\/span><\/p>\n Cette mesure entre \u00e9galement en contradiction avec le R\u00e8glement europ\u00e9en N\u00b0 1371\/2007 sur les droits et les obligations des voyageurs ferroviaires qui pr\u00e9cise que \u00ab les personnes handicap\u00e9es et les personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite devraient avoir la possibilit\u00e9 d\u2019acheter leur billet \u00e0 bord des trains sans suppl\u00e9ment de prix \u00bb. Il indique \u00e9galement que \u00ab les personnes handicap\u00e9es et les personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite ne se voient compter aucun suppl\u00e9ment pour leurs r\u00e9servations et leurs billets\u00bb.<\/span><\/p>\n Monsieur le ministre: <\/span><\/p>\n Je vous remercie, monsieur le Ministre, pour vos r\u00e9ponses \u00e0 mes questions,<\/span><\/p>\n – le 29 octobre 2019 –<\/em><\/p>\n \u00a0Ce tarif n\u2019est en rien discriminatoire et ne constitue pas non plus un \u00ab\u00a0suppl\u00e9ment\u00a0\u00bb\u00a0au sens de l\u2019article 19, 2., du R\u00e8glement europ\u00e9en 1371\/2007 en ce qu\u2019il s\u2019applique indistinctement aux personnes valides ainsi qu\u2019aux personnes handicap\u00e9es ou \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite n\u2019ayant pas de titre de transport \u00e0 bord du train. L<\/span><\/span>es accompagnateurs de la SNCB ne sont d\u2019ailleurs pas du tout en mesure d\u2019\u00e9valuer si une personne a un handicap mental ou non. En effet, les autorit\u00e9s en charge de d\u00e9livrer les attestations de \u00ab\u00a0handicap\u00a0\u00bb ne le font que pour les handicaps physiques.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n \u00a0Afin d’\u00eatre \u00e0 l’\u00e9coute des besoins de ses voyageurs \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite et d’am\u00e9liorer l\u2019accessibilit\u00e9 pour ces personnes, un groupe de travail SNCB consulte r\u00e9guli\u00e8rement le Conseil Sup\u00e9rieur National des Personnes Handicap\u00e9es (CSNPH) afin de dialoguer avec des experts et des repr\u00e9sentants des diff\u00e9rents types de handicap sur des projets ou des probl\u00e9matiques qui concernent la SNCB. L\u2019accessibilit\u00e9 du transport en train pour les voyageurs avec un handicap intellectuel et la probl\u00e9matique du tarif \u00e0 bord ont \u00e9t\u00e9 abord\u00e9es par le groupe de travail SNCB \u2013 CSNPH.<\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n
\n<\/span><\/p>\nMonsieur le ministre, <\/span><\/h4>\n
La digitalisation croissante des services aux voyageurs de la SNCB a pour effet d\u2019exclure certaines cat\u00e9gories de la population\u00a0: les automates et applications smartphone ne sont pas accessibles \u00e0 certaines personnes en situation de handicap (d\u00e9ficience visuelle, retard mental), analphab\u00e8tes ou moins \u00e0 l\u2019aise avec la technologie (personnes \u00e2g\u00e9es).<\/span> <\/span><\/h4>\n
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R\u00e9ponse de Fran\u00e7ois Bellot, Ministre<\/span><\/span><\/strong><\/span><\/h4>\n<\/blockquote>\n
La SNCB n\u2019envisage pas de supprimer le suppl\u00e9ment \u00e0 bord pour les personnes en situation de handicap<\/strong> car <\/span>il s<\/span><\/span>\u2019agit d\u2019un canal de vente subsidiaire qui est propos\u00e9 par le personnel d\u2019accompagnement et dont le tarif s\u2019applique <\/span>\u00e0 toute personne<\/span> d\u00e9munie d\u2019un titre de transport alors qu\u2019elle se trouve d\u00e9j\u00e0 dans le train. Ce tarif est compos\u00e9 du prix du trajet effectu\u00e9 par le voyageur augment\u00e9 d\u2019un montant forfaitaire de 7 euros.<\/span><\/span><\/h4>\n